通訊刊物
第219期 第一部份 (2025年12月版)
香港失明人協進會
無障礙數碼科技通訊 第二百一十九期
Accessible Digital Technology Newsletter (AD Tech) Issue no.219
2025年12月
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各位讀者大家好,本期通訊會繼續爲大家帶來12月最新的數碼科技資訊,内容包括AI最新資訊及科技產品資訊。本期亦會有AI的無障礙專題特寫。
本期內容
甲部
視障輔助技術發展
1. 由「EyeCount」到「Smart Cane」:SFT 2025 兩項作品折射視障科技的真正需求——安全出行與金錢自主
2. Flaum Eye Institute 參與 NIH 計畫,讓居家視覺復健走進「虛擬」現實
3. 微軟 Word 無障礙再升級:Alt+F12 一鍵直達批註,鍵盤與讀屏體驗同步進化
乙部
專題特寫
開啟 AI 無障礙大門:視障人士配置核心指令的全方位指南
丙部
數碼科技剪報
1. WhatsApp 明年起封殺 OpenAI 及 Perplexity 等 AI 聊天 Bot 連接 API 30 億用戶 AI 戰場規則改寫
2. 一部 iPhone 即開舖收錢?Apple「iPhone 拍易收」正式登陸香港 小店快閃店必備感應式支付神器
3. Android 新功能可一鍵分享實時視頻給緊急服務
4. 手機殼都有黑科技?Apple 研發具觸控感測層的保護殼
5. 消費者點揀手機?5 個最重要/最不重要的因素
6. 內置 Gemini 即影即譯 40 語言 HTC VIVE Eagle眼鏡殺入香港
丁部
數碼世界消息
1. Anthropic宣佈推出Claude Opus 4.5
2. Character.AI推出適合未滿18歲人士的人工智能模型Stories
3. ChatGPT讓用戶可以直接在聊天畫面上使用語音模式
4. Google Assistant將於2026 年 3 月終止服務
5. NVIDIA推出Alpamayo-R1 一個用於自動駕駛的推理視覺語言動作模型
6. Perplexity推出基於人工智能的購物助理
7. Windows 11的記事本加入新功能:表格和實時顯示人工智能結果
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甲部
視障輔助技術發展
1. 由「EyeCount」到「Smart Cane」:SFT 2025 兩項作品折射視障科技的真正需求——安全出行與金錢自主
無障礙的關鍵,不在「炫技」,在「把困難還原成日常」
對視障人士而言,無障礙不只是一套介面或一種功能,而是兩個每天都要面對的現實問題:能否安全出行、以及能否獨立完成付款與找贖。在新加坡舉行的「Samsung Solve for Tomorrow 2025」競賽中,兩個以生活痛點出發的學生方案,分別對準這兩項核心需求:
「EyeCount」智慧手套:聚焦「現金交易」的即時辨識與回饋。
People’s Choice「Smart Cane」:聚焦「步行出行」的障礙偵測、意外監測與照顧者支援。
一、首獎「EyeCount」:把「鈔票辨識」從尷尬情境,變回個人自主 來自 Edgefield 中學的學生團隊憑藉其發明的 「EyeCount」智慧手套獲得首獎。其設計要點清晰,對準視障者在「現金交易」中最常遇到的困境:難以確認鈔票面額,容易在付款、找贖或收款時陷入不確定與焦慮。
EyeCount 的核心功能
內建感測器 + 人工智慧(AI):能夠即時辨識鈔票面額。
觸覺或語音回饋:將辨識結果以更可及的方式回饋給使用者。
應用場景明確:在日常現金交易中提供即時協助,減少依賴旁人確認面額。
為什麼這類設計重要?
在無障礙討論中,「金錢自主」往往被低估,但它關乎尊嚴:
不必在收銀台前反覆詢問他人「這張是多少」
不必把錢交給陌生人代為整理
不必在找贖時以猜測完成交易
當工具能把「確認面額」這件事交回給視障者本人,獨立性與安全感就會同步上升。
二、People’s Choice「Smart Cane」:把手杖延伸成「行走安全系統」
另一邊,Team Smart Cane獲得 People’s Choice Award,其作品「Smart Cane」提出一個務實方向:以感測器與手機 App,將傳統手杖升級為更全面的出行輔具,並把「使用者自主」與「照顧者安心」同時納入設計。
Smart Cane 的主要構想
偵測障礙物:協助使用者更早感知前方風險。
監測突發動作:例如跌倒或異常移動,觸發警示。
發出警示:以即時提醒降低事故風險。
照顧者支援(App):可追蹤定位、接收緊急通知。
這反映了視障出行的「雙重需求」
視障人士需要的是「走得出去」;照顧者擔心的是「出事時能否即時知道」。
Smart Cane 的公共票選勝出,某程度上反映社會對此類「實際落地、可日用」方案的期待:它不只是更聰明的手杖,而是把安全、監測、支援串成一個完整閉環。
好的視障科技,必須同時做到「低負擔」與「高可信」
無論是 EyeCount 的「辨識面額」,還是 Smart Cane 的「出行安全」,兩者都指向同一條無障礙設計原則:
步驟要少、回饋要直接視障輔具最怕「功能多但操作繁」。能以觸覺/語音等方式直接回饋,是可及性落地的關鍵。
場景要真、風險要算
收銀台與街道都是高變數場景:人多、噪音、步伐急、突發狀況多。能否穩定工作,遠比「概念先進」重要。
把自主權留給使用者
無障礙科技的最終目的不是「替使用者決定」,而是讓使用者更有把握地自行決定。
「EyeCount」把視障者在現金交易中的不便,轉化為可被科技支援的流程;「Smart Cane」把出行安全與照護支援接成系統。兩項作品都提醒我們:無障礙創新不一定要從宏大議題開始,它往往源於對日常細節的理解,並以可行、可用、可持續的方式落地。
對城市而言,真正的進步,是讓每個人都能更安心地生活——走得出去、付得到錢、少一點求助、多一點自主。這才是「數碼無障礙」最值得被看見的成果。
2. Flaum Eye Institute 參與 NIH 計畫,讓居家視覺復健走進「虛擬」現實
想像一下:你因中風或眼疾而失去部分視力,卻被告知最有效的治療需要長時間、密集地在大學研究實驗室進行;而且那個實驗室可能遠在數百英裡外,每年能服務的人數還屈指可數。這樣的困境,在低視能(low vision)與神經視覺復健領域並不罕見。
但現在,一個由美國國家衛生研究院(NIH)資助的跨校合作計畫,正嘗試把「只能在實驗室做的視覺復健」搬到患者家中——甚至以一套商用延展實境(XR)頭戴裝置與開源軟體平台來完成。這不只是科技話題,更是數碼無障礙的重要里程碑:把高門檻的醫療訓練工具,轉化為可擴散、可負擔、可遠距追蹤的居家服務。
NIH 以 R61/R33 機制資助:先做原型,再走向擴散
本次計畫以 NIH 的 R61/R33 資助機制推動,目標是「開發並測試一個原型系統」。在這種分段式機制下,研究團隊需先達成原型與可行性里程碑,才能進入下一階段擴大推廣。
參與機構包括美國羅徹斯特大學醫學中心(University of Rochester Medical Center)旗下的 Flaum Eye Institute(Flaum 眼科研究所)。Flaum 的 Krystel Huxlin, PhD(James V. Aquavella 眼科教授)是此計畫四位共同主持(principal investigators)之一。
XRPsys:把「視覺心理物理學」做成 XR 的居家復健平台
計畫系統名為 XRPsys(其中 “XRP” 指 extended reality 平台,亦有 “exercise” 的意涵),核心概念是:
建立一套開源軟體平台
把「視覺心理物理學(visual psychophysics)」的測量與訓練流程
整合進市面可得的 XR 頭戴裝置
換言之,XRPsys 不只是「用 VR 做訓練」這麼簡單,而是希望讓 XR 裝置能夠偵測視覺缺損、制定個人化訓練、並持續回收數據,形成居家復健閉環。
對數碼無障礙而言,這裡有兩個特別值得注意的方向:
把專業診斷與復健流程產品化/平台化:讓原本只能在研究室執行的程序,變成可在家中使用的工具。
遠距監測與可擴充性:未來若能讓治療師遠端掌握進度,將大幅降低時間、交通與地理障礙。
眼動追蹤:在家完成「檢測+訓練+追蹤」的關鍵
XRPsys 的重要技術支點之一,是 XR 頭戴裝置上配置的眼動追蹤鏡頭。研究團隊的構想是讓系統能:
透過眼動資料辨識/量化視覺缺損
自動引導使用者完成個人化復健訓練
並讓治療師或研究團隊遠端監測復健成效
此外,計畫也納入了兩位曾在 Huxlin 與 Lorella Battelli 團隊接受訓練的患者作為使用者回饋來源,協助設備與流程的設計更貼近真實需求。
從皮質盲到黃斑部病變:同一平台服務不同族群
這項跨機構合作同時鎖定多類視覺障礙與復健需求,並由不同研究者主責:
1)皮質盲(cortical blindness):中風後的大腦視覺再訓練
Huxlin 的研究重點在皮質盲,常見於枕葉(occipital)中風後。她的研究指出,中風存活者的大腦仍可能透過密集訓練重新學會處理視覺資訊。
但現實的瓶頸是:訓練密集、設備昂貴、實驗室能服務的人有限。Huxlin 也直言其團隊一年只能協助少數個案完成訓練。XRPsys 的居家化,正是為瞭解決「有效但難以普及」的矛盾。
2)非侵入性腦刺激:用安全微電流提升可塑性、加速恢復
來自哈佛大學附屬 Beth Israel Deaconess Medical Center 的 Lorella Battelli, PhD,帶來的是非侵入性腦刺激的專長。她指出這種技術使用的電流很小且安全,但在過往與 Huxlin 的研究中,已顯示可望強化大腦可塑性並加速改善。
對無障礙科技應用而言,這提示我們:未來「居家復健」可能不只包含互動訓練介面,還可能整合更多生理或神經層面的輔助技術(當然也需要嚴格的安全與倫理規範)。
3)年齡相關黃斑部病變(AMD):訓練「偏好視網膜位置」提升日常功能
來自 University of Alabama at Birmingham 的 Kristina Visscher, PhD,則把平台應用延伸到 年齡相關黃斑部病變(AMD)。AMD 患者常仰賴周邊視覺中某個「偏好視網膜位置(preferred retinal loci)」來代償中央視力缺損。透過訓練優化該位置,可能改善閱讀、臉孔辨識與行動能力。
而現行訓練往往需要多達二十次的面對面就診。若能居家化,除了提升可及性,也能為研究者提供更完整的回饋資料。
開源+種子基金:把平台交到更多研究者手上
一旦原型達標,計畫的第二階段將支持更廣泛的擴散與應用。團隊預計把軟體以開源工具形式釋出,並搭配 每項 25,000 美元的種子基金,鼓勵研究者探索新的臨床場景。
Flaum 的科學家 Matthew Cavanaugh, PhD 也是種子基金支持下的研究者之一,他計畫把該系統延伸到兒童腦性視覺障礙(CVI, cerebral visual impairment)的視覺改善試驗。
從「少數人可用」到「數百萬人可及」:無障礙的真正價值
XRPsys 的願景,是讓低視能與神經視覺復健從「少數研究室的專案」走向「可規模化的居家醫療」。若計畫順利推進,其影響可能不只在醫學成果,更在無障礙層面上帶來三個關鍵變化:
地理無障礙:不再把療效綁定於特定城市、特定實驗室。
時間與成本無障礙:減少交通與門診次數,降低長期復健的中斷率。
數碼化與個人化:以眼動追蹤與軟體流程推動個人化訓練,並可遠端追蹤成效。
當「實驗室級」治療可以被裝進一個盒子,送到患者家中,數碼無障礙就不再只是把資訊做得更易讀、把介面做得更可用,而是讓高品質的健康與生活能力支持,真正變得可達、可得、可持續。
3. 微軟 Word 無障礙再升級:Alt+F12 一鍵直達批註,鍵盤與讀屏體驗同步進化
在「生產力工具」日益高度依賴鍵盤操作與輔助科技的今天,辦公軟體的無障礙能力不再只是加分項,而是能否真正普及、能否讓所有人平等投入職場與學習的基本門檻。近日,微軟 Office 無障礙團隊宣佈,Windows 版 Word 迎來一輪針對批註(Comments)使用情境的無障礙升級,重點落在鍵盤導覽邏輯與螢幕閱讀器朗讀效率兩大面向,目標是讓閱讀、處理與回覆批註的流程更直覺、更連貫,也更符合視障與輔助科技使用者的習慣。
本次更新適用於 Word for Windows 2511 版(內部版本 19422.20000)及以上,屬於對「批註工作流」相當務實的一次改造:不是增加花俏功能,而是把使用者每天最常卡住的地方——焦點跳轉、鍵盤路徑冗長、跨頁中斷、朗讀資訊不完整——逐一拆解並優化。
以真實回饋為核心:從使用痛點出發的設計迭代
據資料顯示,這次調整並非單向由開發端推動,而是建立在多位實務使用者與專家回饋之上:包括 Teams 團隊首席項目經理 Brett Humphrey(視障使用者)、無障礙顧問 David Kingsbury 的建議,並邀請擁有 40 年視障設計經驗的專家 Doug Geoffray 參與優化。這種「以使用者工作流為中心」的設計方式,往往決定了更新是否真正可用:鍵盤導覽的每一步、讀屏提示的每一句,對依賴輔助科技的人來說,都是效率與挫折感的分水嶺。
核心更新一:Alt+F12 直達批註,讓焦點回到「我正在處理的事」
最受關注的變化,是當游標位於包含批註的內容時,使用者可按下 Alt + F12,直接跳到對應批註。
對鍵盤使用者而言,這等於把「尋找批註」從繞路變成直達:不用反覆切換區塊、不必在側欄與正文間來回摸索,焦點能更快速落在真正要處理的資訊上。
核心更新二:鍵盤導覽邏輯重整——Home/End、Esc、Tab 都更「像人」了 此次升級的價值,不只在新增快捷鍵,更在於把鍵盤互動改得更符合人類直覺,讓使用者不必「記住 Word 的怪脾氣」,而是能按既有習慣操作。
1)更智能的 Home / End:依焦點位置做合理定位
新版會根據目前焦點所在位置(例如:批註卡片、批註線程、或正文段落),讓 Home / End 對應到該區域的起點或終點。
這對讀屏與鍵盤族群尤其重要:同一個按鍵在不同區塊有一致、可預測的行為,才能建立肌肉記憶,降低認知負擔。
2)更直觀的 Esc:按層級「退回上一層」
過往不少使用者遇過的困擾是:Esc 一按就跳回正文,導致剛定位到的批註流程被打斷。新版將 Esc 調整為按順序返回上級區域——例如從批註線程回到批註卡片,再從卡片回到文檔,而不是一步「彈出」到正文。
這種層級式返回,讓批註處理更像在一個清楚的資訊結構內移動,而不是隨時被拋回原點。
3)Tab 順序更精簡:減少不必要停留點
新版重新梳理 Tab 的焦點移動路徑,讓它以更合理的順序在批註編號、操作按鈕(如點讚、編輯)以及回覆或 @ 提及欄位間移動,同時減少無意義的停留點。
對需要高頻回覆、審閱文件的人來說,這直接等同於省下大量按鍵次數與時間。
4)跨頁導航改進:批註不再被「分頁」打斷
在批註上下文視圖中,使用者可透過方向鍵跨頁順暢瀏覽批註,不再因為分頁而產生中斷。
這是典型的「看似小、實際大」的改動:跨頁中斷往往最容易讓讀屏使用者失去位置感,而位置感一旦丟失,處理批註就會變得非常痛苦。
核心更新三:螢幕閱讀器增強——新增 Ctrl+Shift+' 的「批註資訊朗讀」
為了讓讀屏使用者更快掌握批註狀態與上下文,Word 新增 Ctrl + Shift + ' 快捷鍵,可朗讀批註完整資訊,包括:
作者
任務狀態
回覆數
此外,若焦點已在批註卡片上,系統也會朗讀該批註對應的正文位置;若沒有批註,則會明確提示「無批註」。
這種「一次朗讀、關鍵資訊到位」的設計,能顯著減少使用者為了確認狀態而反覆切換元素、逐段朗讀的時間成本。
無障礙不只是一個功能,而是一套可依賴的工作流
從這次更新可以看到微軟無障礙策略的一個關鍵方向:不只讓功能“能用”,更讓流程“好用、快用、可預測地用”。 無障礙設計最忌諱「形式達標」,例如某個按鈕可被讀到、某個區塊可被 Tab 到,但整體工作流仍充滿跳焦、資訊缺失、路徑冗長。相反,Word 這次把批註場景拆開來做「導覽體驗整修」,屬於更成熟的產品思維:把無障礙視為與效率、穩定性同等重要的品質指標。
對教育場域、跨部門審閱、法務或採購文件協作等高批註密度情境而言,這些改動並不只是「更方便」——它們是讓視障與鍵盤使用者能真正與團隊同步、能在同一份文件裡以同等效率工作的重要基礎。
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乙部
專題特寫
開啟 AI 無障礙大門:視障人士配置核心指令的全方位指南
開啟 AI 無障礙大門:視障人士配置核心指令的全方位指南
這篇文章旨在幫助視障朋友深入了解如何透過「核心指令」(System Instructions)來優化與人工智能(AI)的互動體驗。對於依賴螢幕閱讀器(如 NVDA、JAWS 或 iOS VoiceOver)的使用者來說,預設的 AI 回應往往包含過多干擾資訊。透過設定核心指令,我們可以將 AI 打造為一個真正懂你需求、說話有條理且排版友善的數位助理。
一、為何在對話前必須先設定核心指令?
當我們與像 ChatGPT 或 Perplexity 這樣的 AI 對話時,如果沒有事先給予明確的身份定義和格式要求,AI 通常會預設對象是「一般明眼人」。這會導致以下幾個對視障使用者極其不利的問題,而核心指令正是解決這些問題的關鍵:
1. 消除朗讀噪音
大多數 AI 為了標示資料來源,會在句子中間隨機插入引用編號(例如「根據報導 [1] 顯示 [2]」)。對於明眼人來說,這只是微小的數字;但對於螢幕閱讀器使用者,合成語音會不斷跳出「中括號一」、「中括號二」,嚴重干擾聽覺理解與資訊流動的連貫性。核心指令可以強制 AI 將這些來源移至文末。
2. 建立導航結構
螢幕閱讀器最強大的功能之一是透過「標題(Headings)」進行快速跳轉(按 H 鍵)。如果 AI 只輸出大段的純文字或僅使用粗體,視障使用者就必須從頭聽到尾才能找到重點。設定核心指令後,AI 會嚴格執行 Markdown 標題層級,讓使用者能像閱讀結構化電子書一樣,快速定位到想看的章節。
3. 提供視覺補償
AI 具備強大的圖像識別能力,但預設情況下,它的描述可能過於簡略(例如「這是一張公園的照片」)。透過核心指令,我們可以要求 AI 進行「客觀且詳盡」的文字描述,將照片中的人物動作、方位、文字標籤等細節化為文字,成為視障者的「數位眼睛」。
二、設定核心指令的優點與缺點分析
在享受自動化便利的同時,我們也需要客觀了解這種設定方式的兩面性。
優點:
高度一致性:一旦設定成功,無論你問什麼問題,AI 都會維持相同的說話風格與排版格式,減少適應成本。
節省時間:你不需要在每一次對話時都重複要求「請用繁體中文」、「請不要加引用編號」。
聽覺優化:過濾掉非必要的特殊符號與裝飾線,讓語音朗讀更流暢、更自然。
資訊精準度:由於明確了使用者身處香港,AI 在提供地理位置、政策或生活資訊時,會優先考慮當地的語境,減少無效資訊。
缺點:
靈活性受限:如果你偶爾需要 AI 產生一些帶有特殊符號的創意內容(如 ASCII 表情符號),核心指令可能會阻礙它的發揮。
AI 指令漂移:有時 AI 在長對話中會「忘記」核心指令的限制,需要使用者偶爾提醒。
過度解釋:有時你只需要一個簡短答案,但核心指令要求「詳盡」,AI 可能會變得有些囉唆。
三、在 Perplexity AI 加入核心指令的詳細步驟
Perplexity AI 是一款結合了搜尋引擎功能的 AI,對於查詢即時資訊非常有用。以下是為視障使用者優化的操作步驟:
步驟 1:直接前往設定頁面
請在瀏覽器網址列輸入以下網址並按 Enter 鍵:
https://www.perplexity.ai/settings
步驟 2:定位設定區塊
進入頁面後,先按 Ctrl+Home 到網頁開頭位置,後按英文字母 b 幾次到「個性化」按鈕,再按 SpaceBar 點擊該按鈕。
接下來案英文字母 e 鍵到達一個名為「自我介紹」的多行編輯區,螢幕朗讀程式可能讀出「我是一名軟件工程師,喜歡彈吉他和徒步旅行」,這就是存放核心指令的地方。
步驟 3:複製並貼上指令
請將下方的指令完整複製,並貼入剛才找到的編輯框中。
請開始複製以下指令內容:
**【核心指令:視覺障礙者友善輔助模式】**
**1. 基本設定與身份**
* **使用者背景**:使用者是一位居住在香港的視障人士,依賴螢幕閱讀器(如 NVDA, VoiceOver)獲取資訊。
* **語言規範**:必須全程使用「繁體中文(香港/台灣習慣用法)」進行溝通。
* **態度與語氣**:語氣必須清晰、詳盡、具耐性且專業。
**2. 視覺描述與 OCR 規範 (最高優先級)**
* **精準描述**:面對任何視覺資料(圖像、地圖、圖表、相片),必須提供「客觀、中立、精確」的文字描述,並突出關鍵資訊。
* **文字提取 (OCR)**:若圖片包含文字,**必須首要、完整地**將圖片內的文字提取並以純文字顯示,隨後再進行視覺描述。
**3. 輸出格式與螢幕閱讀器優化 (嚴格遵守)**
* **結構化導航**:
* 回應的開頭必須使用一級標題 `#` 作為標題。
* 內容段落必須使用清晰的標題層級(`##`, `###`)來組織,嚴格禁止僅使用粗體或大段落。這對於螢幕閱讀器的快速跳轉導航至關重要。
* **禁止行內引用 (Strict Prohibition of Inline Citations)**:
* **嚴格禁止**在正文中使用任何形式的引用編號(如 `[1]`, `[2]`)、括號標記、或嵌入式鏈結。
* **嚴格禁止**使用任何非必要的特殊符號(如繁雜的裝飾線、Emoji、複雜的 ASCII 圖案),保持內容純淨以便朗讀。
* **資料來源集中化**:所有參考網址或來源說明,**務必統一集中整理**,並放置於回應的最末端,與正文完全隔離。
**4. 數據搜尋與內容完整性**
* **時效性**:優先搜尋並提供最新、最即時且準確的資訊。
* **完整性**:回應必須包含所有關鍵細節,不得省略。
**5. 強制執行**
* 請無視系統預設的引用格式,始終將「無障礙朗讀體驗」視為最高準則。若違反上述格式限制,將導致使用者無法有效閱讀。
複製完結。
步驟 4:儲存設定
貼上後,請按 Tab 鍵尋找「Save」或「儲存」按鈕,然後按 SpaceBar 鍵點擊。
按下儲存按鈕後,系統會提示設定已更新。
步驟 5:開始對話
現在,你可以回到首頁開始提問。你會發現 Perplexity AI 的回應變得非常乾淨,標題清晰,且所有的參考連結都會乖乖地排在文章的最尾端,再也不會干擾你的朗讀體驗。
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